智能眼鏡的回歸:這次我們能看到AR過(guò)去的缺陷嗎?
By:JamesO'Malley
我們的口袋和手腕上已經(jīng)有了電腦,在不久的將來(lái),我們也會(huì)把它們綁在臉上。硅谷的所有主要參與者都在努力開(kāi)發(fā)將物理世界和數(shù)字世界融合在一起的增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)眼鏡,預(yù)計(jì)它們將在未來(lái)幾年內(nèi)投放市場(chǎng)。
當(dāng)然,我們以前也使用過(guò)包括谷歌眼鏡在內(nèi)的設(shè)備。在過(guò)去的幾個(gè)月里,市場(chǎng)上出現(xiàn)了一系列新的選擇,包括雷朋與Meta的合作,以及聯(lián)想的T1智能眼鏡,還有更多的選擇將緊隨其后。是什么讓設(shè)備制造商相信,與以前失敗的設(shè)備相比,客戶會(huì)發(fā)現(xiàn)他們的AR套件不會(huì)那么奇怪和令人不安?
智能眼鏡的回歸:這次我們能看到AR過(guò)去的缺陷嗎?
歷史的警告
“并不是所有人都喜歡被持續(xù)監(jiān)視的想法,”元宇宙和沉浸式科技分析師托馬斯?菲斯克(ThomasFfiske)說(shuō)。他撰寫(xiě)了AR行業(yè)通訊《沉浸式連線》(immersionWire)。他說(shuō)的不是假設(shè)。早在2013年,谷歌推出了它的可穿戴眼鏡,它引發(fā)了無(wú)數(shù)關(guān)于潛在隱私擔(dān)憂的頭條新聞,甚至有報(bào)道稱,餐館和酒吧禁止“玻璃屋”,這是早期采用者的標(biāo)簽。
AR會(huì)重蹈覆轍嗎?在卡耐基大學(xué)人機(jī)交互研究所工作的JasonHong教授說(shuō):“我不確定過(guò)去幾年有什么變化能讓人們更多地接受它?!薄斑@是把人們置于風(fēng)險(xiǎn)之中,對(duì)他們自己或社會(huì)都沒(méi)有明顯的好處。這些都是當(dāng)時(shí)的擔(dān)憂,目前還不清楚是否有任何改變?!?/p>
那么,對(duì)于Meta、Apple和其他公司來(lái)說(shuō),關(guān)鍵是展示新技術(shù)的實(shí)用性——就像今天我們接受Alexa和CCTV的好處超過(guò)感知成本一樣。慕尼黑聯(lián)邦國(guó)防大學(xué)研究AR的PhilippRauschnabel教授說(shuō):“當(dāng)我們查看GoogleGlass的功能時(shí),并沒(méi)有太多好處,它基本上只是一個(gè)擺在你面前的智能手機(jī)。”“沒(méi)有很多有用的應(yīng)用程序。”
Rauschnabel認(rèn)為,這一次可能會(huì)有所不同——至少對(duì)蘋(píng)果來(lái)說(shuō)是這樣。“Apple已投資數(shù)百萬(wàn)美元在他們的智能手機(jī)上安裝AR,”他說(shuō)?!爸悄苁謾C(jī)上的AR對(duì)用戶來(lái)說(shuō)并沒(méi)有什么意義,因?yàn)槟惚仨毮弥5?,Apple已經(jīng)了解了AR,并且了解了有用的用例。所以我希望當(dāng)蘋(píng)果帶著眼鏡進(jìn)入市場(chǎng)時(shí),他們可以建立大量關(guān)于AR如何工作以及如何使用它的知識(shí)。他們將憑借強(qiáng)大的實(shí)用應(yīng)用生態(tài)系統(tǒng)進(jìn)入市場(chǎng),真正為用戶帶來(lái)好處。”
通過(guò)智能眼鏡設(shè)計(jì)建立信任
打造我們可以信賴的AR不僅僅是擁有一系列足夠有用的應(yīng)用程序。獲得廣泛接受的真正途徑始于硬件和軟件的基本設(shè)計(jì)。“我認(rèn)為他們需要非常清楚正在使用哪些數(shù)據(jù)以及如何使用,”Ffiske說(shuō),他預(yù)見(jiàn)到眼鏡將覆蓋在現(xiàn)實(shí)世界上的實(shí)時(shí)地圖圖層上的數(shù)據(jù)使用特別敏感。
“公司目前正在制作世界的實(shí)時(shí)地圖,那里有更多的背景和深度。我認(rèn)為Meta可能需要明確何時(shí)將使用人們的數(shù)據(jù)。這一層很可能有針對(duì)性的廣告,但他們必須明確表示它僅用于特定目的?!?/p>
另一種建立信任的策略可能是讓設(shè)備制造商仔細(xì)考慮他們實(shí)際上讓用戶使用他們的設(shè)備做什么。“我想說(shuō)的是,除非有明確的動(dòng)機(jī),否則不要實(shí)際記錄事物,”Hong說(shuō)?!斑@可能會(huì)大大緩解人們的擔(dān)憂?!?/p>
我們也已經(jīng)有了一個(gè)現(xiàn)實(shí)世界的例子,證明另一種新技術(shù)通過(guò)謹(jǐn)慎和審慎而被廣泛接受?!昂芏鄸|西實(shí)際上都有永遠(yuǎn)在線的麥克風(fēng),但他們只是首先尋找關(guān)鍵詞,”Hong說(shuō)。“然后它實(shí)際上以非常響亮的方式回應(yīng)。因此,每個(gè)人都知道您正在與Siri交談,并且您知道某些音頻正在發(fā)送出去。我認(rèn)為這是一個(gè)很好的例子,每個(gè)人在記錄什么和不記錄什么方面意見(jiàn)一致?!?/p>
對(duì)于設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō),最難的隱私問(wèn)題可能是數(shù)據(jù)在哪里處理。近年來(lái),我們看到iPhone和Android都強(qiáng)調(diào)本地處理,即使用手機(jī)自己的硬件在設(shè)備上分析圖像,以應(yīng)對(duì)對(duì)云中隱私的高度關(guān)注。此功能對(duì)于AR眼鏡的功能至關(guān)重要,因?yàn)樗鼈冃枰粩噙\(yùn)行相機(jī)或LiDAR掃描儀才能正確地將數(shù)據(jù)疊加到我們的世界上。
這將需要大量的處理能力,這可能是我們?nèi)栽诘却吹街饕圃焐痰脑O(shè)備的原因之一?!拔也淮_定是否可以使用今天的技術(shù),因?yàn)檫@些眼鏡上的微處理器和電池容量可能不夠用,”Hong說(shuō)?!凹词鼓憧梢裕鼤?huì)溫度很高,很不舒服?!?/p>
Hong認(rèn)為某種遠(yuǎn)程處理是不可避免的,盡管存在風(fēng)險(xiǎn)。“這會(huì)導(dǎo)致很多問(wèn)題,因?yàn)槟壳吧胁磺宄诓东@哪些數(shù)據(jù),以及它的去向,”他說(shuō)。“如果你在浴室或健身房會(huì)發(fā)生什么?如果它在這些敏感的地方開(kāi)著,那真的很尷尬。”
Rauschnabel同意,如果技術(shù)要有效工作,任何形式的本地處理都將是困難的?!摆厔?shì)不會(huì)是本地加工,”他說(shuō)?!澳憧梢园蜒坨R做得更小,這樣眼鏡基本上就只是訓(xùn)練技術(shù)(例如相機(jī))和顯示器。其他一切都通過(guò)5G網(wǎng)絡(luò)發(fā)送到外部服務(wù)器……因?yàn)槲覀兊南敕ㄊ亲屧O(shè)備更小更輕,并且可以節(jié)省能源?!保?a href="http://jingdaile.cn/" target="_self">智慧工業(yè))
保證下一代智能眼鏡的隱私
AR眼鏡有一些獨(dú)特之處——那就是它的隱私受到的影響最大。“這里的不同之處在于你特別威脅他人的隱私,”Rauschnabel說(shuō)?!疤O(píng)果專注于用戶的隱私,他們從不談?wù)撈渌说碾[私,因?yàn)檫@無(wú)關(guān)緊要?!?/p>
當(dāng)我們有一個(gè)攝像頭或激光雷達(dá)傳感器不斷滾動(dòng),指向我們所看到的一切時(shí),這可以說(shuō)要困難得多。“保護(hù)自己的隱私并沒(méi)有那么大的挑戰(zhàn),它只是意味著你必須確保在你使用它時(shí)其他人無(wú)法訪問(wèn)你的傳感器和攝像頭。但說(shuō)到AR,我不知道他們會(huì)如何對(duì)待其他人的隱私?!?/p>
他推測(cè),當(dāng)它們真正到來(lái)時(shí),Apple的AR眼鏡可能對(duì)面部識(shí)別有特定限制,或者只允許對(duì)特定個(gè)人進(jìn)行面部跟蹤。有一些現(xiàn)實(shí)世界的例子可以說(shuō)明如何減輕這些隱私問(wèn)題。例如,2004年,韓國(guó)通過(guò)了一項(xiàng)法律,要求每次拍照時(shí)設(shè)備發(fā)出至少65分貝的聲音。最近,Meta在Ray-BanStories中內(nèi)置了類似的功能,只要使用相機(jī),LED就會(huì)亮起。(智能傳感器)
Hong教授推測(cè),戴上AR眼鏡拍照可能需要某種肢體動(dòng)作,比如揮手,讓周圍的人知道發(fā)生了什么。但最終,即使在軟件或法律中增加了這些保護(hù)措施,悲觀的觀點(diǎn)是,隱私之戰(zhàn)是無(wú)法取勝的。設(shè)備即將問(wèn)世,而技術(shù)的不幸之處在于它不斷變得更好。很快有一天,我們幾乎所有人都可能成為所謂的玻璃孔。
Rauschnabel說(shuō):“如果很多人都在使用它們,而這些設(shè)備又非常小,以至于你無(wú)法區(qū)分智能眼鏡和普通眼鏡——這種情況將會(huì)發(fā)生——那么就沒(méi)有辦法控制它。”(智慧黨校)